El expediente
de cada mascota.
Consultas, cartilla de vacunación y recordatorios en la ficha de cada paciente, con su dueño al lado. Lo que se escribió en una consulta sigue diciendo lo mismo la próxima vez que llegue — porque no se edita, se corrige.
No necesitas punto de venta ni ningún otro producto. Una clínica lo usa sola. Si además llevas tus citas en TeamGo Agenda, se enganchan sin configurar nada.
Es el expediente de tu clínica. El certificado de vacunación es evidencia de lo que aplicaste, no un documento oficial ante ninguna autoridad.
Cómo funciona
De la recepción al siguiente refuerzo
Cuatro momentos, y en cada uno el sistema quita trabajo administrativo en vez de agregarlo.
Recibe
El paciente, y quién responde por él
Nombre, especie, raza, fecha de nacimiento y su dueño. Si el dueño ya es cliente tuyo en TeamGo, el paciente se engancha con esa ficha en vez de capturarla otra vez — y una persona con tres perros es un solo cliente con tres expedientes.
Atiende
La consulta se escribe una vez
Motivo, peso, temperatura, diagnóstico y tratamiento. Queda con quién la atendió y a qué hora, y la siguiente vez que llegue el paciente la lees antes de tocarlo.
Vacuna
Cada dosis, con su lote
La cartilla guarda qué se aplicó, con qué lote y qué caducidad tenía, y calcula la siguiente dosis al aplicarla. Desde Pro, el certificado sale con folio para que el dueño se lo lleve.
Recuerda
A quién le toca esta semana
Vacunas, desparasitaciones y refuerzos con su recurrencia. Los martes llega un solo correo a la clínica con lo que vence: un criadero con cuarenta refuerzos el mismo mes recibe un aviso, no cuarenta.
La diferencia
Lo que una libreta no puede hacer
Tres cosas que sólo un sistema puede garantizar, y las tres importan el día que alguien pregunte qué pasó.
Lo escrito no se edita
Una consulta guardada no tiene botón de editar ni de borrar. Si algo estaba mal, se escribe la corrección, queda como la vigente y la original sigue ahí con su autor y su hora. Un expediente que se puede reescribir después no prueba nada.
Lo clínico tiene su propia llave
Ver el padrón de pacientes y abrir su expediente son dos permisos distintos. Recepción da de alta al perro y agenda; el diagnóstico lo leen los veterinarios. De fábrica sólo lo abre el administrador, y tú decides a quién más.
Una sola historia en todas tus sucursales
El padrón es uno para toda la clínica: un paciente atendido en el centro llega a la sucursal del norte con su cartilla y sus consultas completas. Nadie vuelve a preguntar qué vacunas tiene.
Servicios
Estética y hospedaje, en el mismo sistema
Si además bañas, cortas o cuidas mascotas por días, cada servicio queda en la ficha del paciente. En los tres planes.
Estética
Baño, corte, uñas, oídos, limpieza dental y deslanado, con la fecha, quién lo atiende y sus notas. Cada servicio avanza de agendado a en proceso y a terminado, así el mostrador sabe qué perro ya se puede entregar.
Hospedaje
La estancia de cada paciente: entrada, salida prevista, el espacio que ocupa, sus pertenencias, lo que come y el medicamento que toma. De reservada a en estancia y a entregada, para que el turno de la noche sepa quién está y qué necesita.
En la ficha del paciente
Todo queda junto a su expediente y su cartilla. Lo que se cancela no se borra: queda con su motivo. Y un paciente registrado como fallecido no se puede agendar ni hospedar por error.
Es el registro del trabajo, no el cobro: el precio y el pago de cada servicio se manejan en tu caja. Si todavía no tienes una, está el punto de venta para veterinaria, que se contrata aparte.
El dueño
La cartilla en su teléfono, el expediente contigo
Desde Pro, el dueño entra a su portal sin instalar nada.
Lo que ve
La cartilla de vacunación de su mascota: qué se le aplicó, cuándo y cuándo toca la siguiente. En solo lectura, y con acceso sólo si tú lo invitas.
Lo que no ve
Las consultas, los diagnósticos y las notas. Eso se explica con el veterinario enfrente, no en un teléfono a las once de la noche.
Precios
Tres planes, sin límite de pacientes
Prueba de 30 días en el plan Pro. Los precios son mensuales, más I.V.A.
Starter
Expediente, cartilla y recordatorios para una sola clínica.
$449 MXN/mes
o $4,490 al año · más I.V.A.
Pacientes ilimitados · 3 personas
1 sucursal · 1 GB
- Pacientes, consultas y vacunas ilimitadas, siempre
- Hasta 3 usuarios en la clínica
- Expediente clínico que no se edita: se corrige y quedan las dos versiones
- Cartilla de vacunación con lote y caducidad, y a quién le toca esta semana
- Aviso semanal por correo de las vacunas por vencer
- Estética y hospedaje: el baño, el corte y la estancia de cada paciente, con su estado
Más popular
Pro
Varias personas, varias sucursales, certificados y portal del dueño.
$899 MXN/mes
o $8,990 al año · más I.V.A.
Pacientes ilimitados · 5 personas
3 sucursales · 5 GB
- Todo lo de Starter, con hasta 5 usuarios
- Hasta 3 sucursales, con el mismo expediente en todas
- Certificado de vacunación con folio, firmado con evidencia
- El dueño consulta la cartilla de su mascota desde el portal
- Tus cifras en TeamGo Reportes: pacientes atendidos, cumplimiento de vacunación y recordatorios cerrados
Business
Hasta 10 usuarios, diez sucursales, 10 GB y API.
$1,699 MXN/mes
o $16,990 al año · más I.V.A.
Pacientes ilimitados · 10 personas
10 sucursales · 10 GB
- Todo lo de Pro, con hasta 10 usuarios
- Hasta 10 sucursales y 10 GB de almacenamiento
- Acceso al API y a los webhooks
Preguntas
Lo que suelen preguntar
¿Hay límite de pacientes o de consultas?+
No, en ningún plan. El muro de un cupo de pacientes lo encontraría el veterinario con el animal sobre la mesa, y eso no lo cobramos. Lo que sí se topa son las personas de la clínica —3, 10 o 20 según el plan—, y ése lo encuentra quien administra, al invitar a alguien.
¿El certificado de vacunación es oficial?+
No. Es el registro de tu clínica: lleva folio y guarda quién lo firmó, cuándo y sobre qué texto exacto, así que prueba que salió de ti y no se alteró. No es un documento expedido ante ninguna autoridad ni sustituye lo que la ley te pida en papel. Preferimos decirlo aquí a que lo descubras en un viaje con la mascota.
¿Necesito TeamGo POS o TeamGo Agenda?+
Ninguno de los dos. Vet funciona solo: das de alta al paciente y ya puedes abrir consulta. Si además llevas tus citas en TeamGo Agenda, la cita sabe de qué paciente es y su próxima visita aparece en el expediente; si no, todo lo demás funciona igual.
¿De verdad no puedo corregir una consulta?+
Sí puedes, y ésa es la diferencia: se corrige en vez de sobrescribirse. Escribes la versión buena, queda como la vigente, y la anterior sigue ahí con quién la escribió y cuándo. Lo que no existe es una forma de que una consulta desaparezca o cambie sin dejar rastro.
¿Quién puede leer el expediente clínico?+
De fábrica, sólo el administrador. Para que tus veterinarios lo abran, creas un rol con ese permiso y se lo asignas. Recepción puede dar de alta pacientes y ver el padrón sin leer diagnósticos.
¿El dueño puede ver algo?+
Desde Pro, sí: entra al portal y consulta la cartilla de su mascota, en solo lectura. No ve las consultas ni los diagnósticos.
¿Puedo ver mis cifras?+
Sí, y viene incluido en los tres planes: pacientes atendidos, cumplimiento de vacunación y recordatorios cerrados se publican en TeamGo Reportes sin contratar nada más.
Tu clínica con memoria
Abre la ficha, lee lo que pasó la vez pasada, escribe lo de hoy y dile al dueño cuándo toca la siguiente vacuna. Eso es todo lo que este producto tiene que hacer.
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